FAQ
よくある質問

YUKIMICHIへ寄せられる、日本商品の仕入れ可否調査、国際配送、航空貨物、海上輸送、見積、関税、禁止・制限品目に関するよくある質問をまとめています。

Frequently asked questions about product availability checks, shipping methods, quotations, duties, and restricted items.

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仕入れ可否調査、配送方法、料金、関税、規制確認、取引条件、海外バイヤー対応に分けて整理しています。

Questions are organized by product sourcing and availability, shipping methods, pricing, duties, preliminary requirements checks, terms, and overseas client support.

01

仕入れ可否調査・購入調整

Product Sourcing and Availability

01

海外から日本商品の調達を依頼できますか?

Can YUKIMICHI help me source Japanese products from overseas?

はい。日本国内の正規流通経路で取り扱われる商品を中心に、仕入れ可否や購入条件を確認します。商品URL、数量、配送先国、希望納期をもとに、在庫、取引条件、配送方法、見積条件を案件ごとに確認します。

Yes. We focus on products distributed through authorized channels in Japan and confirm availability and purchasing conditions. Based on the product URL, quantity, destination country, and requested delivery date, we review stock, transaction terms, shipping options, and quotation conditions for each request.

02

商品代金とYUKIMICHIの手配手数料は分けて表示されますか?

Are the product cost and YUKIMICHI handling fee shown separately?

はい。正式見積りでは、仕入先から確認した商品代金と、YUKIMICHIの手配手数料、国際送料、保険料、その他実費を分けて明示します。案件ごとの価格条件は、仕入先の提示内容と正式見積りで確認します。

Yes. The formal quotation separately shows the product cost confirmed with the supplier, YUKIMICHI handling fee, international shipping, insurance, and other expenses. Pricing conditions for each transaction are confirmed using the supplier’s terms and the formal quotation.

03

小ロットやサンプルだけでも依頼できますか?

Can I request only a small lot or sample shipment?

小ロット、サンプル、少量発送の相談も可能です。商品内容や配送先国により対応可否が変わるため、まずは商品URL、数量、配送先国を添えてご相談ください。

Small lots, samples, and low-volume shipments can be discussed. Availability depends on product details and destination country, so please contact us with the product URL, quantity, and destination.

04

商品URLだけで見積できますか?

Can you quote with only a product URL?

商品URLがあると確認がスムーズです。可能であれば、数量、配送先国、希望納期、法人宛・個人宛、希望配送方法もあわせてお知らせください。サイズや重量が不明な場合は、確認できる範囲で概算条件を整理します。

A product URL helps us review your request. If possible, also provide the quantity, destination country, requested delivery date, whether the import is for business or personal use, and the preferred shipping method. If the size or weight is unknown, we will prepare an estimate using the information available.

05

どのような商品に対応していますか?

What types of products can you support?

日本国内の一般消費財、サンプル品、法人向け商品などを中心に相談可能です。ただし、医薬品、食品、化粧品、電池、危険品、中古品、ブランド品などは、商品内容・配送先国・配送会社条件により事前確認が必要です。

We can discuss general consumer goods, samples, and business-use products from Japan. Medicines, food, cosmetics, batteries, dangerous goods, used goods, and branded items require prior confirmation depending on product details, destination, and carrier conditions.

02

国際配送・輸送方法

International Shipping

01

EMS、DHL、FedEx、UPS、ヤマト国際宅急便は使えますか?

Can you use EMS, DHL, FedEx, UPS, and Yamato International TA-Q-BIN?

案件に応じて、EMS、DHL、FedEx、UPS、ヤマト国際宅急便などを検討します。配送会社の引受条件、配送先国、内容品、サイズ、重量により対応可否や料金が変わります。

Depending on the case, we review EMS, DHL, FedEx, UPS, Yamato International TA-Q-BIN, and other options. Availability and pricing vary by carrier conditions, destination, contents, size, and weight.

02

航空貨物と国際宅配便の違いは何ですか?

What is the difference between air freight and international courier services?

国際宅配便は小口・短納期の発送に向いています。航空貨物は、一定数量以上、高付加価値商品、緊急性のある案件で検討される場合があります。商品内容、梱包条件、危険品判定、配送先国により使い分けます。

International express is suitable for small lots and short lead times. Air freight may be considered for larger quantities, high-value goods, or urgent cases. Selection depends on product details, packing conditions, dangerous goods review, and destination.

03

海上輸送には対応していますか?

Do you support sea freight?

FCL、LCL、コンテナ輸送、大型貨物、継続出荷などの海上輸送について相談可能です。海上輸送は納期が長くなる一方、大量輸送やコスト重視の案件に適する場合があります。

We can discuss sea freight such as FCL, LCL, container shipping, large cargo, and recurring shipments. Sea freight has longer lead times but can suit bulk or cost-focused cases.

04

FCLとLCLの違いは何ですか?

What is the difference between FCL and LCL?

FCLはコンテナ単位での輸送、LCLは他の貨物と混載する輸送です。貨物量、コスト、納期、梱包条件、輸入側の通関・港湾費用により適した方法が変わります。

FCL means shipping by full container, while LCL means consolidated shipping with other cargo. The better option depends on cargo volume, cost, lead time, packing, customs, and port charges at import.

05

配送日数はどのくらいですか?

How long does delivery take?

配送方法、配送先国、通関状況、天候、繁忙期、配送会社の事情により異なります。提示する納期は目安であり、到着日を保証するものではありません。

Delivery time varies by shipping method, destination, customs status, weather, peak seasons, and carrier conditions. Any lead time provided is an estimate and not a guaranteed arrival date.

03

料金・見積

Pricing

01

料金はどのように決まりますか?

How is pricing determined?

商品代金、数量、サイズ、重量、容積重量、配送先国、配送方法、梱包、保険、規制確認の有無などにより変動します。料金は基本体系をもとに、案件ごとの個別見積で確認します。

Pricing varies by product cost, quantity, size, weight, volumetric weight, destination, shipping method, packing, insurance, and any preliminary requirements checks. Final pricing is confirmed in a quotation prepared for each case.

02

見積にはどの費用が含まれますか?

Which costs are included in the quotation?

正式見積りでは、商品代金、手配手数料、国際送料、保険料、梱包費、その他の実費を分けて明示します。関税、輸入税、VAT/GST、仕向国側の通関関連費用は、原則として別途または輸入者側の負担です。

The formal quotation separately lists the product cost, handling fee, international shipping, insurance, packing, and other expenses. Customs duties, import taxes, VAT/GST, and destination-side customs charges are generally separate or payable by the importer.

03

見積に必要な情報は何ですか?

What information is needed for a quote?

商品名、商品URL、数量、単価、サイズ、重量、成分・素材、配送先国・都市、希望納期、希望配送方法、法人宛・個人宛などがあると確認がスムーズです。

The product name, URL, quantity, unit price, size, weight, ingredients or materials, destination country and city, requested delivery date, preferred method, and whether the import is for business or personal use help us review the request.

04

見積後に金額が変わることはありますか?

Can the amount change after a quote?

商品価格、在庫状況、為替、配送会社料金、燃油サーチャージ、規制確認、サイズ・重量の実測により変動する場合があります。最終料金は個別見積、請求書、メールでの合意内容により確認します。

Costs may change due to product price, stock, exchange rates, carrier fees, fuel surcharges, preliminary requirements checks, and measured size or weight. Final costs are confirmed in the quotation, invoice, or written agreement.

04

関税・VAT/GST

Duties & Taxes

01

関税やVAT/GSTは誰が支払いますか?

Who pays duties and VAT/GST?

輸入国で発生する関税、VAT、GST、輸入消費税、通関手数料等は、原則として輸入者側の負担となります。税額や課税判断は輸入国の税関判断により異なります。

Duties, VAT, GST, import taxes, and customs fees in the destination country are generally borne by the importer. Amounts and tax assessments are determined by destination customs.

02

関税額の目安は確認できますか?

Can you check an estimated duty amount?

YUKIMICHIが目安を案内する場合はありますが、関税・VAT/GSTの最終金額を保証することはできません。最終判断は輸入国の税関・通関業者等の確認が前提です。

YUKIMICHI may provide reference guidance, but cannot guarantee final duties or VAT/GST. Final amounts must be confirmed with destination customs or brokers.

03

HSコードの確認は依頼できますか?

Can I request HS code review?

商品情報をもとに確認を支援する場合はありますが、HSコードの最終分類は税関・通関業者等の判断が前提となります。用途、素材、成分、構造、販売国により判断が変わる場合があります。

We may support review based on product information, but final HS classification should be confirmed by customs or brokers. Use, materials, ingredients, structure, and destination market may affect classification.

05

貿易実務・責任範囲

Trade Responsibility

01

YUKIMICHIは輸入許可を保証できますか?

Can YUKIMICHI guarantee import approval?

いいえ。輸入許可は仕向国の規制や税関判断により決まります。YUKIMICHIは日本側の書類整理や事前確認を支援しますが、最終的な輸入可否は輸入者、通関業者、税関、配送会社、公的機関等で確認する必要があります。

No. Import approval depends on destination-country regulations and customs decisions. YUKIMICHI can assist with document preparation and preliminary checks in Japan, but final import eligibility must be confirmed by the importer, customs broker, customs authority, carrier, or relevant authority.

02

関税や輸入税は誰が支払いますか?

Who pays customs duties and import taxes?

原則として、関税、輸入税、VAT/GST、仕向国側の通関関連費用は、個別に書面で合意した場合を除き、輸入者または買主側の負担となります。

Generally, customs duties, import taxes, VAT/GST, and destination-side customs fees are paid by the importer or buyer, unless otherwise agreed in writing for a specific transaction.

03

輸送保険は必須ですか?

Is shipping insurance mandatory?

輸送保険は任意加入ですが、高額貨物では加入を推奨します。輸送保険に加入しない場合、破損・紛失時の補償は運送会社の運送約款および責任限度額の範囲に限定されます。

Shipping insurance is optional but recommended for high-value shipments. If shipping insurance is not arranged, compensation for loss or damage is limited to the carrier's terms and applicable liability limits.

04

化粧品、食品、電池、医薬品などは扱えますか?

Can you handle cosmetics, food, batteries, and pharmaceutical products?

事前確認が必要です。成分、表示、数量、用途、仕向国、配送会社条件により、取扱不可、制限付き対応、SDS/MSDS等の追加資料が必要となる場合があります。

A pre-check is required. Depending on ingredients, labels, quantity, use, destination country, and carrier rules, some items may be restricted, unavailable, or require additional documents such as SDS/MSDS.

05

Commercial InvoiceやPacking Listの作成は依頼できますか?

Can you help prepare a Commercial Invoice and Packing List?

取引範囲に応じて支援可能です。必要書類は商品カテゴリ、配送方法、Incoterms、仕向国、通関業者の要件により異なります。

Support is available depending on the transaction scope. Required documents may vary by product category, shipping method, Incoterms, destination country, and customs broker requirements.

06

FCA / EXW / DAP / DDPには対応できますか?

Do you support FCA / EXW / DAP / DDP?

EXW、FCA、DAP、DDPは費用、リスク、通関、税金、配送責任の分担が異なるため、案件ごとに確認します。DDPは輸入通関、関税、税金を含むため、標準対応範囲外となる場合があります。

We review the applicable terms for each transaction because EXW, FCA, DAP, and DDP allocate costs, risk, customs, taxes, and delivery responsibilities differently. DDP terms are generally outside our standard scope because they include import customs clearance, duties, and taxes in the destination country.

07

商品の在庫や購入可否は保証できますか?

Can you guarantee product availability?

いいえ。商品の在庫、販売条件、MOQ、価格変更、輸出向け取扱可否は仕入先確認により変動します。最終的な購入可否は案件ごとに確認します。

No. Product availability depends on supplier confirmation, stock status, sales conditions, minimum order quantity, price changes, and whether the product can be handled for export.

06

規制品・対応不可取引

Restricted Transactions and Compliance

01

どのような商品は事前確認が必要ですか?

What types of products require prior confirmation?

化粧品、食品、健康関連商品、医薬品・医薬部外品、電池、スプレー、液体、アルコールを含む商品、中古品、ブランド品、動植物由来素材、危険品に該当する可能性がある商品は、輸出・配送の取扱可否、配送会社の引受可否、輸入国側の規制確認が必要です。

Cosmetics, food and health-related products, pharmaceuticals, quasi-drugs, batteries, sprays, liquids, alcohol-containing products, secondhand or branded goods, animal- or plant-derived materials, and potential dangerous goods require prior review for export and shipping feasibility, carrier acceptance, and destination-country requirements.

02

対応できない取引はありますか?

Are there any transactions YUKIMICHI cannot support?

模倣品、海賊版、知的財産権侵害品、虚偽申告・過少申告を前提とする取引、法令や税関規則の回避を目的とする取引、輸入国で禁止されている商品の取引には対応できません。

We cannot support transactions involving counterfeit or pirated goods, intellectual property infringement, false or undervalued declarations, attempts to avoid laws or customs rules, or products prohibited in the destination country.

03

YUKIMICHIは通関許可を保証できますか?

Can YUKIMICHI guarantee customs clearance?

いいえ。YUKIMICHIは日本側の確認・調整・書類整理を支援しますが、輸入国側の最終的な通関可否、追加検査、関税・輸入税、許認可、配送会社の最終判断を保証するものではありません。

No. YUKIMICHI supports coordination, preliminary checks, and document preparation in Japan, but does not guarantee customs clearance, inspections, duties or import taxes, permits, approvals, or carrier decisions in the destination country.

04

メーカーや卸の連絡先を教えてもらえますか?

Can you disclose supplier or wholesaler contact details?

仕入先情報の開示範囲は、契約条件および仕入先の同意に基づき案件ごとに確認します。YUKIMICHIは、買主の日本での窓口として必要な確認・調整を行います。

The scope of supplier information that can be disclosed is confirmed for each transaction based on the agreed terms and the supplier's consent. YUKIMICHI acts as the buyer's point of contact in Japan and coordinates the necessary checks and communication.

05

税関で止まった場合や返送になった場合はどうなりますか?

What happens if a shipment is held by customs or returned?

税関、配送会社、関係当局の判断により、追加確認、検査、遅延、返送、没収、追加費用が発生する場合があります。YUKIMICHIは可能な範囲で情報整理と対応支援を行いますが、当局や配送会社の最終判断を変更・保証することはできません。

Customs, carriers, or relevant authorities may require additional checks or inspections, delay or return a shipment, seize goods, or impose additional costs. YUKIMICHI can support communication and information organization but cannot change or guarantee those decisions.

07

禁止・制限品目

Restricted Items

01

輸出できない商品はありますか?

Are there products that cannot be exported?

商品によっては、日本側の輸出規制、輸入国側の規制、配送会社の引受条件により取り扱いできない場合があります。取扱可否は商品内容、数量、用途、配送先国により確認します。

Some products may not be handled due to Japanese export rules, destination import rules, or carrier acceptance conditions. Eligibility is reviewed by product details, quantity, intended use, and destination.

02

医薬品、食品、化粧品は取扱確認が必要ですか?

Do medicines, food, and cosmetics require handling confirmation?

国、成分、用途、数量、販売目的か個人使用かにより規制が異なります。医薬品、食品、化粧品は事前確認が必要であり、商品条件により発送できない場合があります。

Rules vary by country, ingredients, intended use, quantity, and whether the product is for sale or personal use. Medicines, food, and cosmetics require prior confirmation and may not be shippable depending on conditions.

03

日焼け止めや香水、スプレー商品は事前確認が必要ですか?

Do sunscreen, perfume, and spray products require prior confirmation?

成分、容量、アルコール含有、スプレー形状、航空危険物判定、配送会社条件により対応可否が変わります。航空輸送では特に事前確認が必要です。

Availability varies by ingredients, volume, alcohol content, spray format, air dangerous goods review, and carrier conditions. Prior confirmation is especially important for air transport.

04

電池や電子機器は取扱確認が必要ですか?

Do batteries and electronic devices require handling confirmation?

リチウム電池、モバイルバッテリー、電子機器は、電池の種類、容量、梱包状態、配送会社条件により制限される場合があります。商品仕様が分かる資料があると確認が進めやすくなります。

Lithium batteries, power banks, and electronics may be restricted depending on battery type, capacity, packing, and carrier conditions. Product specifications help review.

05

中古品やブランド品は扱えますか?

Can you handle used goods and branded items?

商品状態、真贋、証明書、知的財産権、相手国規制の観点から確認が必要です。内容によっては対応できない場合があります。

Review is required from the perspectives of condition, authenticity, certificates, intellectual property rights, and destination rules. Some cases may not be supportable.

08

取引条件・支払い

Terms & Payment

01

支払いはいつ必要ですか?

When is payment required?

原則として、商品調達や発送手配の前に支払い確認が必要です。正式な送金先情報、支払期日、銀行手数料の扱いは、正式見積書、請求書、またはメールでご案内します。

Payment confirmation is generally required before sourcing or shipping arrangements. Detailed payment instructions, the payment due date, and the handling of bank charges are provided in the formal quotation, invoice, or email.

02

キャンセルはできますか?

Can I cancel?

商品購入前であればキャンセル可能な場合があります。商品購入後、梱包後、発送後のキャンセルは難しい場合があり、仕入れ先手数料、返品送料、決済手数料などが発生する場合があります。

Cancellation may be possible before purchase. After purchase, packing, or shipment, cancellation may be difficult and supplier fees, return freight, or payment fees may apply.

03

配送中の破損や紛失があった場合はどうなりますか?

What happens if damage or loss occurs during shipping?

配送中の破損、紛失、遅延は、配送会社の調査・補償条件に従う場合があります。写真、動画、外箱、梱包状態、配送ラベルなどの資料提出が必要になる場合があります。

Damage, loss, or delay during shipping may follow the carrier investigation and compensation rules. Photos, video, outer box, packing condition, and labels may be required.

09

法人・海外バイヤー対応

Overseas Clients

01

海外法人から依頼できますか?

Can overseas companies request service?

海外法人、海外バイヤー、インフルエンサー、個人のお客様からの相談も可能です。商品内容、配送先国、取引条件を確認したうえで対応可否を判断します。

We can receive inquiries from overseas companies, buyers, influencers, and individuals. Availability is determined after reviewing product details, destination, and transaction conditions.

02

継続仕入れや定期発送は相談できますか?

Can I consult about recurring sourcing or regular shipments?

継続取引、定期発送、サンプル出荷、複数回の調達についても相談可能です。商品カテゴリー、仕入れ先条件、配送先国、通関条件により運用方法を整理します。

Ongoing trade, regular shipments, samples, and repeated purchase orders can be discussed. We organize the process based on the product category, supplier conditions, destination, and customs requirements.

03

英語対応はできますか?

Can you communicate in English?

基本的な英語での対応が可能です。契約条件、見積条件、輸出入要件などの重要事項は、案件ごとに書面で確認します。

04

まず何を送れば相談できますか?

What should I send first for consultation?

商品URL、数量、配送先国、希望納期、希望配送方法、法人宛・個人宛をお知らせください。可能であれば、サイズ、重量、成分、素材、用途も添えてください。

Please share the product URL, quantity, destination country, requested delivery date, shipping method, and whether the import is for business or personal use. If possible, include the size, weight, ingredients, materials, and intended use.

重要なご案内

Important Notice

  • FAQは一般的な案内であり、個別案件の可否や料金を保証するものではありません。

    FAQ content is general guidance and does not guarantee handling availability or pricing for individual cases.

  • 商品内容、配送先国、数量、サイズ、重量、用途、最新規制により対応可否は変動します。

    Availability depends on product details, destination country, quantity, size, weight, intended use, and latest regulations.

  • 最終的な輸出入可否、関税、VAT/GST、HSコード、配送会社引受可否は、税関・通関業者・配送会社・公的機関等の確認が前提です。

    Final import/export availability, duties, VAT/GST, HS code classification, and carrier acceptance are subject to confirmation by customs, brokers, carriers, and relevant authorities.

  • 内容品の虚偽申告、規制逃れ、配送会社の引受条件に反する手配は行いません。

    We do not arrange false declarations, attempts to circumvent regulations, or shipments that breach carrier acceptance conditions.

Inquiry Support

不明点を相談する

商品URL、数量、配送先国、希望納期を添えてご相談ください。商品内容に応じて、見積と取扱可否を確認します。

Please share the product URL, quantity, destination country, and requested delivery date. We will review the quotation requirements and whether YUKIMICHI can support the request.

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